एक बार फिर से UPI (Unified Payments Interface) में दिक्कत आ रही है। जिस कारण हजारों यूजर्स को पेमेंट और पैसे ट्रांसफर करने में बहुत समस्याओं का सामना कर पा रहा है। आउटेज का असर गूगल पे (GPAY) समेत पेटीएम (PAYTM) और फोनपे (PhonePe) यूजर्स पर भी पड़ा है। डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार UPI सर्विस में गड़बड़ी की शिकायतों की संख्या दोपहर 12 बजे तक 1 हजार के पार पहुंच गई थी। यूजर्स ने सोशल मीडिया पर भी इसकी शिकायत की।
2 हजार के पार हुई शिकायतों की संख्या
डाउनडिटेक्टर पर यूपीआई डाउन (UPI Down) होने की शिकायत में दोपहर 12 बजे के आसपास तेजी आई। खबर लिखे जाने तक शिकायतों की संख्या 2 हजार के पार पहुंच गई थीं। डाउनडिटेक्टर वेबसाइट पर लाइव ग्राफ के अनुसार दोपर 1:01 बजे तक टोटल 2,333 यूजर्स ने यूपीआई डाउन होने की शिकायत की है।
80% से ज्यादा यूजर्स को पेमेंट्स हो रही परेशानी
डाउनडिटेक्टर के अनुसार 81 पर्सेंट यूजर्स ने पेमेंट्स को लेकर शिकायत की। वहीं, 17 पर्सेंट यूजर्स ने फंड ट्रांसफर और 2 पर्सेंट में खरीददारी में हो रही समस्या को रिपोर्ट किया। टाइम्स नाउ की रिपोर्ट के अनुसार इस आउटेज का असर कई बैंक्स और प्लैटफॉर्म्स के यूजर्स पर पड़ा है।
तीसरी बार बड़ा आउटेज
UPI की सर्विस कुछ दिन पहले भी ठप हो गई थी, जिससे देशभर के यूजर यूपीआई ट्रांजैक्शन नहीं कर पा रहे थे। पिछले महीने की 26 तारीख को देश भर में यूपीआई यूजर्स को ट्रांजैक्शन करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा था। इसकी वजह नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने ‘intermittent technical issue’ को बताया था।
यूपीआई नेटवर्क को ऑपरेट करने वाली एनपीसीआई ने इस आउटेज को माना था और इस गड़बड़ी को कुछ समय में ठीक कर लिया गया था। इसके बाद फिर 2 अप्रैल 2025 को डाउनडिटेक्टर पर सैकड़ों यूजर्स ने यूपीआई आउटेज को रिपोर्ट किया। इनमें से लगभग आधी फंड ट्रांसफर से संबंधित और 44 पर्सेंट पेमेंट फेल होने से संबंधित थीं।
