Zomato ने फिर बढ़ा दी अपनी प्लेटफॉर्म फीस
त्योहारी सीजन शुरू होने से पहले ही फूड डिलीवरी एग्रीगेटर कंपनी ज़ोमैटो (Zomato) ने भी अपने ग्राहकों को तगड़ा झटका दे दिया है. जोमैटो ने आज मंगलवार को अपने प्लेटफॉर्म फीस में 20 फीसदी की बड़ी बढ़ोतरी की है. इटरनल लिमिटेड (Eternal Ltd) के तहत आने वाली कंपनी ने प्लेटफॉर्म फीस को पहले के 10 रुपये से बढ़ाकर 12 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया है.
ग्राहकों के लिए फीस में यह वृद्धि उन सभी शहरों में की गई है जहां ज़ोमैटो फूड डिलिवरी करता है. जोमैटो की ओर से यह इजाफा प्रतिद्वंद्वी कंपनी स्विगी की ओर से पिछले महीने बढ़ती मांग को देखते हुए कुछ चुनिंदा स्थानों पर प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाकर 14 रुपये कर दिया गया था, के बाद की गई है.
पिछले साल भी त्योहारी सीजन में बढ़ाई थी फीस
जोमैटो ने पिछले साल भी त्योहारी सीजन से पहले प्लेटफॉर्म फीस बढ़ा दिया था. पिछले साल कंपनी ने फीस बढ़ाते हुए प्रति ऑर्डर 6 रुपये से बढ़ाकर 10 रुपये कर दिया था. यह बढ़ोतरी गुरुग्राम स्थित कंपनी द्वारा अपने प्लेटफॉर्म फीस को 5 रुपये प्रति ऑर्डर से बढ़ाकर 6 रुपये करने के महज 3 महीने बाद की गई थी.
जून 2025 को खत्म हुई तिमाही में, जोमैटो की मूल कंपनी इटरनल लिमिटेड ने शुद्ध मुनाफे में 36% क्रमिक गिरावट दर्ज की है. जबकि इससे पहले मार्च की तिमाही में 39 करोड़ रुपये की तुलना में कंपनी का शुद्ध लाभ 25 करोड़ रुपये रहा.
स्विगी 2 साल में 600 फीसदी बढ़ा चुकी है फीस
जोमैटो से पहले फ़ूड डिलीवरी की एक अन्य दिग्गज कंपनी स्विगी ने पिछले महीने फ़ूड डिलीवरी ऑर्डर के लिए अपने प्लेटफ़ॉर्म फीस में 2 रुपये की बढ़ोतरी की थी. कंपनी ने त्योहारी सीजन में ग्राहकों की ओर से बढ़ते ऑर्डर हवाला देते हुए इस इजाफे की बात कही थी. कंपनी ने त्योहारी मांग का लाभ उठाने के लिए अपनी फीस 12 रुपये से बढ़ाकर 14 रुपये कर दिया था.
फ़ूड डिलीवरी करने वाली कंपनियां लगातार अपनी फीस बढ़ा रही हैं. स्विगी की बात करें तो उसकी फीस अप्रैल 2023 में 2 रुपये थी जिसे जुलाई 2024 में बढ़कर 6 रुपये कर दिया गया, फिर अक्टूबर 2024 में यह 10 रुपये हो गया. अब इसकी फीस 14 रुपये हो गई है. इस तरह से देखा जाए तो पिछले 2 सालों में स्विगी ने अपनी फीस में 600 फीसदी की आश्चर्यजनक वृद्धि है.
दावा किया जाता है कि स्विगी रोजाना 20 लाख से ज्यादा ऑर्डर करता है, और वर्तमान प्लेटफॉर्म फीस लेवल पर, इससे रोजाना करोड़ों रुपये की अतिरिक्त आय होती है.